أعلنت طيران الإمارات، الناقلة الجوية العالمية عن عودة إجراءات السفر للمسافرين المغادرين من مطار دبي الدولي، وذلك بعد يومين من تعليقها بسبب سوء الأحوال الجوية وظروف الطرق.
وأوضحت طيران الإمارات في بيان صدر عنها اليوم أنه بات بإمكان المسافرين الآن إتمام إجراءات سفرهم لرحلاتهم المقررة، مع التأكيد على ضرورة التوجه إلى المطار فقط في حال وجود حجز طيران مؤكد، نظرًا لاستمرار ازدحام المطار.
ووجهت الناقلة دعوةً للعملاء المتأثرين بإلغاء رحلاتهم للتواصل مع وكيل سفرهم أو مركز اتصال طيران الإمارات لإعادة الحجز، كما حثّتهم على متابعة آخر تحديثات جدول الرحلات عبر الموقع الإلكتروني للشركة، حيث يُتوقع حدوث تأخيراتٍ في كلٍ من رحلات المغادرة والوصول.
وعبرت طيران الإمارات عن اعتذارها الشديد لجميع العملاء الذين تأثروا بالتأخيرات وإلغاء الرحلات، مُقدّرةً صعوبة الأمر بالنسبة لهم.
وأكّدت الشركة على تكثيف الجهود من فرقها لإعادة تشغيل كل الرحلات المجدولة، إضافةً إلى توفير أماكن إقامة آمنة ومختلف الخدمات الأخرى للعملاء المتأثرين في المطار.
التعليقات